Se o seu negócio atende um público que fala mais de um idioma, atenção: o Google acaba de apertar as regras de nome no Perfil da Empresa. A partir da atualização das diretrizes, ficou proibido repetir o mesmo nome em vários idiomas ou alfabetos dentro do perfil, uma prática comum em regiões multilíngues e em cidades turísticas.
A mudança foi identificada na seção de nome das diretrizes e reportada pelo Search Engine Roundtable. O exemplo usado pelo Google envolvia o japonês, mas o próprio texto deixa claro que a regra vale para qualquer combinação de idiomas, como português ao lado de árabe, cirílico ou chinês.
Parece um detalhe, mas não é. Nome fora das diretrizes está entre as causas mais frequentes de suspensão de perfil, e um perfil suspenso some do Google Maps e do pacote local da Busca. Veja o que mudou e como ajustar o seu antes que vire problema.
O que exatamente ficou proibido
A nova redação veda a chamada duplicação bilíngue, ou seja, escrever o mesmo nome duas vezes no campo, uma em cada idioma ou alfabeto. O ponto mais sensível é que o Google reforça: isso não é permitido nem quando as duas versões aparecem na fachada física da loja. A placa pode ser bilíngue, o perfil não.
A lógica segue o princípio de sempre das diretrizes oficiais do Google: o nome deve refletir como o negócio é conhecido no mundo real, sem elementos extras. Palavras-chave, cidade, serviço ou traduções empilhadas continuam fora.
Use o nome real do seu negócio, como ele é conhecido pelos clientes no mundo real. Não inclua informações desnecessárias, como palavras-chave ou termos de marketing.
Diretrizes de nome do Google Business Profile
Por que o Google apertou essa regra
Nomes inflados são uma das formas mais antigas de tentar manipular o ranking local. Empilhar idiomas no nome funcionava como um atalho para ocupar mais espaço e capturar buscas em diferentes línguas. Ao vetar a duplicação, o Google reduz esse tipo de vantagem artificial e mantém o pacote local mais fiel ao nome real de cada negócio.
Há também um efeito de consistência de dados. O Google cruza o nome do perfil com o que aparece no seu site, em diretórios e em citações pela web. Quanto mais limpo e único for o nome, menor o ruído, o que ajuda inclusive a ser corretamente reconhecido pela busca com IA, que depende de sinais confiáveis para validar quem é quem.
Como ajustar o seu perfil sem tomar suspensão
Escolha um idioma principal
Defina o idioma que o seu público realmente usa para chamar o negócio e mantenha apenas essa versão no nome. Se você atende turistas, isso não impede a comunicação em outras línguas, apenas concentra o campo de nome em uma forma única, como pedem as boas práticas de perfil.
Limpe o que não é nome
Remova cidade, categoria, slogan e qualquer termo de marketing. O campo de nome é só para o nome. Categorias, área de atendimento e descrição existem justamente para o resto, e usá-los corretamente rende mais do que forçar o nome.
Revise as citações externas
Depois de ajustar o perfil, verifique se o nome aparece igual no site, em redes e em diretórios. Essa coerência sustenta o desempenho local e conversa com a forma como você já integra o Google Meu Negócio às suas análises. Um mapa organizado de presença ajuda, como no caso de um mapa topical bem estruturado.
| Situação no nome do perfil | O que fazer |
|---|---|
| Nome repetido em dois idiomas ou alfabetos. | Escolha um único idioma principal e remova a versão duplicada. |
| Palavra-chave colada ao nome (ex.: “cidade + serviço”). | Use apenas o nome real do negócio, sem termos de marketing. |
| Fachada mostra o nome em dois idiomas. | Ainda assim, no perfil use só um. A regra vale mesmo com a placa bilíngue. |
| Marca conhecida por sigla e por extenso. | Adote a forma como o público realmente chama o negócio, de modo consistente. |
Vale a pena agir agora
Como violações de nome disparam suspensões, o custo de esperar é alto e o de corrigir é baixo. Reserve alguns minutos para abrir o Perfil da Empresa, checar o campo de nome e remover qualquer duplicação de idioma. É uma manutenção simples que protege a sua visibilidade local, algo que costuma valer mais do que muitas otimizações avançadas. Se você acompanha o desempenho da marca na Busca, aproveite para cruzar esse ajuste com os relatórios do Search Console e confirmar que tudo segue saudável.
Perguntas frequentes
Posso escrever o nome do meu negócio em dois idiomas no perfil?
Não. A diretriz atualizada proíbe repetir o mesmo nome em vários idiomas ou alfabetos, mesmo que a fachada mostre as duas versões. Escolha um idioma principal.
Isso vale só para negócios com nomes em japonês ou chinês?
Não. O exemplo divulgado usou o japonês, mas a regra vale para qualquer combinação de idiomas ou alfabetos, como português com árabe, cirílico ou chinês.
O que acontece se eu deixar o nome duplicado?
Nomes fora das diretrizes são uma causa comum de suspensão de perfil. Ajustar o nome reduz o risco de perder a visibilidade no Google Maps e na Busca.
Posso usar o nome em outro idioma se for a fachada oficial?
Você deve usar o nome real do negócio em um único idioma no perfil. A placa física com dois idiomas não autoriza a duplicação dentro do Perfil da Empresa.
Onde confiro as regras completas de nome?
Nas diretrizes oficiais do Google para representar o seu negócio, na seção de nome. Vale revisar o perfil periodicamente, já que as regras são atualizadas.
