WhatsApp Light: A Verdade Sobre a Versão Leve que (Quase) Ninguém Deveria Usar
Em um país onde o celular é a principal porta de entrada para a internet e os planos de dados são preciosos, a busca por versões "Light" de…
Retenção, fidelização, automação e relacionamento com clientes.
Em um país onde o celular é a principal porta de entrada para a internet e os planos de dados são preciosos, a busca por versões "Light" de…
Você contratou um CRM. Parabéns! Você deu o primeiro passo para sair da gestão de clientes baseada em planilhas e entrar na era dos dados. A promessa é…
Se eu te dissesse que existe um canal de marketing que praticamente todo mundo com um celular pode receber, que não depende de internet e que tem uma…
No campo de batalha do e-commerce, a maioria dos gestores é obcecada por uma métrica: novos clientes. Anúncios no Instagram, campanhas no Google, parcerias com influenciadores... tudo para…
Se você usa o WhatsApp para negócios, a cena é familiar: um potencial cliente vê seu produto no Instagram, se interessa, mas a preguiça de salvar seu número…
Você treina sua equipe, define processos e acredita que oferece o melhor atendimento do mundo. Mas será que a realidade corresponde à sua percepção? Muitas vezes, existe um…
Por mais de duas décadas, o SMS foi o rei da comunicação móvel. Simples, direto e universal. Mas vamos ser honestos, ele parou no tempo. Em um mundo…
Em um mundo onde a atenção do consumidor é o ativo mais disputado, conseguir um canal de comunicação direto com seu cliente é como encontrar ouro. O e-mail…
Março chegando e com ele uma das datas mais importantes para o varejo online: o Dia do Consumidor (15 de março). Muitos tratam a data como uma simples…
No universo do seu e-commerce, nem todos os clientes são criados iguais. Existe aquele cliente que compra toda semana, aquele que só aparece em promoção e aquele que…
O período que antecede o Carnaval pode ser traiçoeiro para o e-commerce. Enquanto alguns segmentos fervem, muitos outros enfrentam uma calmaria, com os clientes já de olho no…
O Instagram deixou de ser apenas uma vitrine de fotos bonitas para se tornar um dos canais de vendas mais poderosos do mundo. Seus clientes estão lá, interagindo…