CRO
Otimização de conversão, testes e experiência do usuário.
Black Friday 2026: por que as projeções divergem e como usá-las
Abiacom projeta R$ 16,6 bi e a Confi, R$ 13,3 bi para a Black Friday 2026. Veja por que os números diferem e como transformá-los em metas da sua loja.
Testes A/B no PMax e no Microsoft Ads: como usar bem
Google Ads e Microsoft Ads ganham testes A/B nativos para Performance Max. Veja como planejar hipóteses, evitar erros e decidir com dados antes da alta de fim de ano.
Política de devolução e conversão: o que mostra a Loop
Pesquisa da Loop indica que 55% dos britânicos já abandonaram compras por causa da política de devolução. Veja como ler os dados e otimizar no Brasil.
Cart transfer: o Google devolve o carrinho ao site do lojista
O Google liberou o cart transfer no hub do UCP: o comprador sai da superfície de IA com o carrinho montado e fecha a compra no site da loja. Veja o que muda.
IA indica, site decepciona: 23% vão ao concorrente
Estudo da Contentsquare mostra que apenas 3% concluem a compra quando a IA indica a marca e o site decepciona. Veja o que corrigir primeiro.
Deal Ends: o selo de urgência do Google Shopping
O Google detalhou a anotação Deal Ends, que exibe selos de urgência nos anúncios do Shopping. Veja como funciona e o que fazer para se beneficiar.
Busca interna que converte: como otimizar o site search
Quem usa a busca interna converte quase o dobro de quem só navega. Veja como otimizar o site search do e-commerce, tratar buscas sem resultado e medir o que importa.
O impulso morreu: 97% dos clientes conferem antes de comprar
Contador regressivo e checkout em um clique foram construídos para capturar impulso. Só que o cliente parou de agir por impulso. E ainda avisa: prove.
Google testa anúncios fixos em cartão: o orgânico desce
Anúncios em cartão fixo, bordas arredondadas e rótulo mais discreto. A sua posição não muda, mas o CTR pode cair. E o relatório de ranqueamento não vai avisar.
Rostos de IA parecem mais confiáveis que os reais, diz estudo
Estudo aponta que rostos gerados por IA são vistos como mais confiáveis que os reais. Entenda o paradoxo e o que muda para marcas e marketing.
Tráfego de IA converte 31% mais: o novo canal do e-commerce
Dados da Adobe mostram que o tráfego de IA converteu 31% mais nas festas de 2025. Veja o que muda para quem vende online em 2026.
Personalização com IA no checkout: onde vira fricção
A IA no checkout eleva a conversão, mas a over-otimização afasta o cliente. Veja onde está o ganho real e como calibrar sem quebrar a confiança.