Google Ads qualifica respostas no formulário de lead
O Google Ads permite marcar respostas que indicam lead qualificado no formulário. Veja como funciona, o que a documentação confirma e como levar o dado ao CRM.
Retenção, fidelização, automação e relacionamento com clientes.
O Google Ads permite marcar respostas que indicam lead qualificado no formulário. Veja como funciona, o que a documentação confirma e como levar o dado ao CRM.
No SAP Connect 2026, a SAP apresentou a Autonomous Suite com 416 agentes, dos quais 62 de CX. Veja prazos, cobrança por ação e o que o time de CRM deve decidir.
Índice de lealdade da SAP, patrocinado, mostra que 60% preferem controle compartilhado com a IA. Veja os dados, os limites do estudo e como aplicar autonomia gradual no CRM.
Agentes de IA podem substituir o formulário de contato e gravar leads no CRM via MCP. Veja o que a fonte afirma, as ressalvas, as previsões da Gartner e como testar.
A Clay levantou US$ 115 milhões a US$ 7,1 bilhões de valuation. Veja o que a empresa afirma, o que não foi verificado e o que preparar na sua base de CRM.
Mais dado no CRM não gera mais decisão. Veja a tese de que o vendedor precisa de poucos sinais e de um motivo para agir, e como aplicar com IA.
Traduzir rápido não é falar bem com o cliente. Veja o que é localização contínua, o que dizem os dados da RWS e como montar um fluxo enxuto com revisão humana.
Pesquisa da Adobe com 1.011 consumidores mostra que a IA abre a porta para concorrentes, mas também gera clientes fiéis. Entenda os dados, os limites e o que ajustar no CRM e na retenção.
Um CDP do McDonald's Indonésia ficou exposto com mais de 40 milhões de registros. Veja o que se sabe, o que não se sabe e o que o CRM brasileiro deve revisar à luz da LGPD.
A HubSpot apresentou um CRM que registra chamadas, e-mails e reuniões sozinho. Veja o que é o Growth Context e como preparar seus dados antes dos agentes.
A nova cobrança do WhatsApp Business começou em 1º de outubro. Veja quem paga, quem continua grátis e o que a imprensa recomenda ajustar.
A Salesforce fechou acordo para comprar a Listen Labs, plataforma de pesquisa com clientes por IA. Entenda a jogada, os gêmeos digitais e o que aplicar no seu CRM.